Sistemas de crecimiento · Colombia

Ya tienes demanda. Falta el sistema que la sostenga.

Diseñamos el sistema detrás del crecimiento — estrategia, marketing, ventas, tecnología y operación conectadas — para que escalar deje de depender de que alguien se acuerde.

Certificaciones oficialesVerificadas · no autoproclamadas
Kommo Partner Meta Business Partner
6 paísesCO · MX · CL · ES · CA · AU
Lo que escucho

Los gerentes con los que trabajo suelen llegar diciendo esto.

“No sé dónde se pierden los leads. Todo pasa por WhatsApp y nadie sabe qué pasó.”

Gerente comercial · retail

“Contratamos un CRM hace un año, pero nadie del equipo lo abre.”

Director de operaciones · servicios

“Mi mejor asesor renunció y se llevó el histórico de sus clientes.”

CEO · salud

“Cerré ocho ventas este mes. No sé si fueron por la pauta, el podcast o los referidos.”

Fundadora · educación
La tesis

Cuando una empresa crece, sus procesos no siempre crecen al mismo ritmo.

Ventas empieza a depender de demasiadas personas. Marketing genera oportunidades que operación no puede absorber. La información queda repartida entre WhatsApp, hojas de cálculo, formularios y herramientas sueltas. Ahí es donde trabajo — no en la herramienta, en cómo las piezas se conectan.

Operación real

No es teoría. Es un sistema en producción todos los días.

+0
Usuarios en un solo CRM, en operación diaria.

No es una lista de 500 contactos. Es un sistema construido a profundidad, con trazabilidad, embudos y automatización real.

0 meses

De cero a ecosistemadigital completo, en operación real.

0 sectores

Un mismo métodosalud, educación, servicios legales e inversión inmobiliaria.

0 países

Proyectos internacionalesColombia, México, Chile, España, Canadá y Australia.

El método

Primero entendemos el negocio. Después diseñamos la arquitectura. Al final elegimos las herramientas.

La mayoría hace lo contrario: compra la herramienta y después intenta que encaje. Por eso terminan con un CRM que nadie usa y campañas que no conversan con la operación. La arquitectura del sistema completo va antes de tocar una sola herramienta.

Cómo trabajamos

Cinco fases. Cada una depende de la anterior.

01

Diagnóstico

Dónde se rompe el crecimiento hoy y qué lo frena de verdad.

02

Diseño

La arquitectura del sistema completo antes de tocar una sola herramienta.

03

Implementación

Marca, web, CRM, automatización, pauta y medición, conectados entre sí.

04

Operación

El sistema funcionando todos los días, con alguien respondiendo por él.

05

Optimización

Datos que ajustan el sistema mes a mes, en tableros que el gerente entiende.

Qué integramos

El sistema recuerda, agenda y escala. Tu equipo vuelve a vender.

La misma arquitectura en cuatro capas conectadas. Lo que cambia entre un cliente y otro no es el método: es cómo se configura. La tecnología es parte del sistema — no es el sistema.

Operación

Crecer deja de depender de que alguien se acuerde.

El seguimiento no puede vivir en la memoria de una persona ni en una libreta. Cuando el sistema recuerda, confirma y escala solo, el equipo deja de administrar tareas y vuelve a vender.

Casos

Antes y después, en operaciones reales.

Salud · IPS de servicios terapéuticos
Pauta
Lead
CRM
Cita
AntesSin presencia digital, cuentas perdidas y WhatsApp atendido por seis personas sin trazabilidad.
DespuésCRM con embudos y etapas, escalado a WhatsApp API. Más de 10.000 usuarios en operación diaria, con trazabilidad, en ocho meses.
Educación · Escuela gastronómica
Contenido
Pauta
CRM
Matrícula
AntesInscripciones dispersas entre redes y chats, sin control de qué campaña traía cada estudiante.
DespuésCaptación y matrícula conectadas al CRM, con reporte mensual de inversión y resultado por programa.
Servicios · Automatización de agendamiento
Lead
IA
CRM
Venta
AntesCalificación y seguimiento inicial de leads hechos a mano, con carga operativa que dependía de intervención humana constante.
DespuésCalificación y seguimiento inicial automatizados con IA conectada al CRM, reduciendo la carga operativa que antes requería intervención manual.
Erika Pardo, fundadora de maka
Quién responde

Erika Pardo

Founder · maka

Con los años entendí que el problema rara vez está en una sola herramienta. Está en cómo las piezas se conectan — o en cómo dejan de hacerlo cuando la empresa crece. Ahí es donde trabajo.

No empiezo por una herramienta: primero entiendo cómo funciona el negocio, después diseño la arquitectura, implemento las piezas que necesita y acompaño su operación para optimizarla. No implemento y desaparezco.

La tecnología es parte del sistema. No es el sistema. Partner certificada de Kommo CRM, con proyectos para clientes en Colombia, México, Chile, España, Canadá y Australia.

Meta Business Partner
Kommo Partner
¿Es para ti?

Maka tiene sentido cuando tu empresa está en este punto.

Trabajamos bien juntos si
  • Ya tienes demanda, pero el proceso no escala al mismo ritmo.
  • Tienes herramientas, pero no están conectadas entre sí.
  • Marketing genera oportunidades que ventas no logra seguir.
  • Tu equipo depende demasiado de procesos manuales y memoria.
  • No sabes con exactitud dónde se pierden los clientes.
Probablemente no soy para ti si
  • Buscas solo una campaña puntual, sin cambiar el proceso.
  • Quieres una página web suelta, sin sistema detrás.
  • Necesitas implementar una herramienta y nada más.
  • Aún no tienes tracción ni un equipo comercial que sostener.
Diagnóstico

30 minutos para encontrar dónde se está rompiendo el crecimiento.

No empezamos hablando de herramientas. Revisamos cómo están conectados hoy marketing, ventas y operación, y dónde se está perdiendo demanda, información o eficiencia.

Este formulario es parte del sistema.
Lo que respondes entra directo a nuestro CRM,
igual que funcionaría en el tuyo.
01 / 06
¿Qué te trae aquí?
02 / 06
¿En qué sector estás?
03 / 06
¿Cuántas personas hay en tu equipo comercial?
04 / 06
¿Ya tienes un CRM?
05 / 06
¿Dónde sientes que se rompe hoy?
06 / 06
¿A dónde te escribimos?

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